CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI BANGTOT.VN

1. Sản Phẩm Lỗi Do Nhà Sản Xuất

  • Mặt bảng bị xước, không viết, không xóa được hay khung bảng bị lồi lõm, bóp méo, không đủ các góc.
  • Phản ánh lỗi ngay với nhân viên giao hàng hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Đổi trả trong vòng 7 ngày từ khi mua hàng.

2. Sản Phẩm Không Lỗi (Không Phù Hợp Với Nhu Cầu Của Khách Hàng)

  • Hàng đã mua mà chưa sử dụng: Còn nguyên tem nhãn, bao bì được đổi trả trong vòng 7 ngày sau khi mua hàng.
  • Hàng đã mua và sử dụng: Miễn đổi trả.
  • Phí phát sinh đi lại: bên mua phải tự trả cho nhà bán hàng.

3. Sản Phẩm Lỗi Do Người Sử Dụng

  • Sản phẩm không còn giữ nguyên hình dạng ban đầu.
  • Bảng bị bóp méo, chày xước do người sử dụng.
  • Không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.
  • Bangtot.vn sẽ hỗ trợ bảo hành, không đổi trả. Khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả sản phẩm, quý khách hàng xin vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại 0983.289.958 hoặc 0981.444.956 để được hỗ trợ nhanh nhất.